Un total de 12 jóvenes desempleados de la comarca han comenzado esta semana un curso de Atención al Cliente, organizado por ADR Sierra Norte de Málaga e impartido por la empresa local: KL Learning, especializada en formación para el empleo.
Esta acción formativa se enmarca dentro del programa “Proyectos Integrales para la Inserción”, una iniciativa que busca mejorar la empleabilidad de jóvenes en situación de desempleo, mediante un enfoque integral dividido en dos fases complementarias:
La primera fase de atención, que incluye 50 horas de formación específica y 10 horas de orientación laboral individualizada, con el objetivo de dotar a los participantes de conocimientos técnicos y herramientas para su búsqueda activa de empleo.
La segunda fase de inserción, donde se realiza orientación laboral para la inserción de al menos 40 horas para cada participante, con el fin de facilitar su acceso efectivo al mercado laboral a través de tutorías, intermediación con empresas y apoyo en el proceso de incorporación al mercado laboral, con un acompañamiento individualizado hasta junio de 2026.
Con este nuevo grupo, ya son cerca de 60 los jóvenes que han participado en el programa en la comarca. Además, un alto porcentaje de los participantes anteriores ya se encuentra trabajando, lo que demuestra la efectividad del programa en el fomento de la inserción sociolaboral.
El curso actual, centrado en la atención al cliente, responde a la demanda del sector servicios, combinando teoría y práctica para ofrecer una formación útil y adaptada a la realidad del entorno.
Aún quedan plazas disponibles para las diferentes formaciones, los interesados en futuras ediciones pueden obtener más información llamando al 687 86 81 67/687 86 81 66, al correo empleojoven@sierranortedemalaga.es, o inscribiéndose en el siguiente enlace https://forms.gle/FXjSa2g3ZaTz59R4A
El programa está financiado con cargo a la medida comunitaria D445ACD6ER, en el marco del Programa Operativo FSE+ de Andalucía 2021-2027, que tiene una tasa de cofinanciación del 85 por ciento, computando como financiación de la Administración de la Junta de Andalucía el 15 por ciento restante.
